设备故障
客户服务
蓝影客户服务中心,坚持以客户满意度为核心,通过完善的服务体系与科学的管理方法,保障设备的良好性能。
我们珍视每一位客户,不仅为您提供优质的医疗设备,更注重以贴心、专业、快速的服务,实现贯穿设备完整生命周期的质量管理,履行蓝影对品质的承诺。
一个来电,一系列可控、高效的服务流程即刻开启。
通过服务及时率等10项严格指标,全程监管每个服务请求。客服团队定期向研发反馈意见,形成以用户需求为驱动和导向的研发机制。